住客点评>>
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好评不错！邻近岭南天地！
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好评为什么我在房间的时候有人用总卡进来？？想不明白????????????
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好评很不错的，方便快捷！房间也挺好，多次入住了！
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好评地处城市中心，交通方便，也很干净
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好评公寓式酒店，设备环境不错
从如家和颐酒店女生遇袭看客人的需求
2016.04.06
标题为“和颐酒店遇袭”的微博在朋友圈被刷屏了，再看微信朋友圈也是如此，认真看了发生在望京798和颐酒店的整个事件，就两个字“安全”在脑海里不断闪现。作为一名长期出差的女性，对此体会是最为深刻的了，当出差的你一个人拉着行李箱进入酒店的时候，首先想到的不是什么惊喜服务、感动服务等等，而是像回到家一样的安全。现在很多酒店本末倒置，不断的在讲创新服务、特色服务，而忽视了客户的基本需求。此事件的曝光真实的反映了很多酒店行业目前存在的内部管理问题，而并非像大家所做的一样，对此消息进行转发，我们应该站在客户的角度重新审视客户的需求，客户的需求才是我们真正努力的方向。
随着那些最具想象力的酒店落户世界各个角落，典型的酒店入住体验再一次升级，但无论这些酒店如何创新，仍然有些基本服务，是酒店需要为入住客人提供的，那就是客户基本需求。作为一名将新生代酒店服务作为研究对象的我，不下于几百次的讲到了客户的基本需求，客户的基本需求应作为我们日常管理的重点，我认为有以下五点：
一、有安全感
二、真心微笑
三、尊重重视
四、耐心周到
五、快捷高效
和颐事件背后，我们不得不深思一个问题：酒店行业内部管理怎么了?在追求企业自身发展的同时，不能忽视了酒店客户的基本需求，客户需求才是我们经营的立足之本，如何去服务好我们的顾客，是一件不仅除了老板要去思考的问题，对我们每一位服务人员来说，更应该去好好斟酌。
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铂顿国际公寓(佛山祖庙店)交通指南
酒店位于佛山市禅城区祖庙商圈，毗邻佛山祖庙景区，步行可达百花广场、百花总汇、友谊商场、ICC等。
【交通状况】
1、地铁路线：广佛线祖庙地铁站A出口，向东步行300米左右；
2、公交站：建新路站、百花广场站、祖庙路站、市一小站；
公交线路：105路, 117路, 136路空调, 206路, k5路,佛山城巴禅城-三水b线, 206路, 桂26路、103路,106路, 107路,110路,111路,112路,116路,118路,122路,123路,125路,126路,137路,159路,121路,127路,134路, 旅游城巴1线,旅游城巴2线,旅游城巴3线,旅游城巴4线；
3、行车路线：佛山大道-汾江西路-城门头路-建新路
南海大道-兆祥路-建新路
魁奇一路-岭南大道-福宁路-建新路
人民路-祖庙路-建新路
【前往公寓】
-距离佛山机场约10公里，乘坐公交116路线约50分钟；或乘坐出租汽车约16分钟。
-距离广佛线?祖庙地铁A出口200米，步行5分钟即到；
-距离佛山火车站约4公里，乘坐公交K5、116、103、122路车约25分钟可到；或乘坐出租车，约8分钟可到；
-距佛山汽车站约2.7公里，多条公交线路20分钟可达；或乘坐出租车7分钟可到；
【酒店周边信息】
-至祖庙，约300米，步行3分钟可到；
-至兴华广场、百花广场、百花总汇、友谊商场、百花写字楼、ICC、佛山市第一小学、佛山市第三中学均可步行。